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FAQ

Qui è dove potrai trovare tutte le risposte.

DOVE POSSO ACQUISTARE LE BICI GHOST?

Le biciclette GHOST sono acquistabili soltanto tramite i rivenditori. Puoi trovare il tuoi rivenditore GHOST più vicino tramite il nostro localizzatore di rivenditori.

COME FACCIO A SCOPRIRE QUAL È LA MISURA DEL TELAIO ADATTA A ME?

Per ottenere il massimo dalla tua nuova moto e sentirti al 100% a suo agio, devi scegliere la giusta misura del telaio. Dai un'occhiata alla nostra bike-wiki per trovare quello giusto per te. Inoltre, dovresti anche controllare la nostra "sizing system". Se ti senti ancora insicuro riguardo alle dimensioni giuste, sentiti libero di metterti in contatto con il nostro team di assistenza attraverso il modulo di contatto.

QUAL È IL PESO MASSIMO PER LE BICICLETTE GHOST?

Esistono diversi pesi possibili per tipi diversi di biciclette. Questa informazione è consultabile nel catalogo dell'anno pertinente. Vedi Download

Peso consentito massimo = peso della bici incluso il ciclista compresi indumenti e bagagli.  

Leggere inoltre i limiti dei produttori di ruote e mozzi DT Swiss, Mavic e Tune!

QUANTO DURA LA GARANZIA DELLE BICICLETTE GHOST?

Vedi garanzia.

CHI DEVO CONTATTARE SE HO UN PROBLEMA CON UN PRODOTTO GHOST?

In caso di problemi, contatta il punto vendita dove è stato acquistato il prodotto.

ATTENZIONE: L'obbligo di procedere in caso di reclami riguarda solo il rivenditore dove è stata acquistata la merce. Gli altri rivenditori possono procedere volontariamente, ma non sono obbligati a farlo.

POSSO USARE LA MIA BICICLETTA GHOST SUI RULLI?

Le biciclette con telai in alluminio possono generalmente essere utilizzate sui normali rulli per l'allenamento (i rulli con i morsetti per la ruota posteriore e i rulli aperti senza serraggio fisso) Le bici con telaio in carbonio possono essere utilizzate solo sui rulli aperti come quelli senza morsetti.

Attenzione: Allenarsi sui rulli aperti necessita di capacità adeguate!

COME FACCIO A TRASPORTARE LA MIA BICICLETTA GHOST IN AUTOMOBILE?

Il trasporto delle biciclette GHOST sul tetto o sul portapacchi posteriore di un veicolo può mettere sotto stress la bici e provocare dei danni. GHOST pertanto autorizza solo il trasporto di bici all'interno del veicolo. Accertati che la tua bici sia adeguatamente assicurata e non possa essere danneggiata (ad esempio da altri oggetti).

QUAL È IL DIAMETRO MASSIMO DEI FRENI A DISCO DELLE BICICLETTE GHOST?

Il diametro massimo autorizzato per i freni a disco è quello dei freni originariamente installati sui modelli della serie pertinente e del relativo anno. Tali misure sono valide sia per i freni anteriori che quelli posteriori, persino se il produttore della forcella rilascia dischi dei freni più grandi per le sue forcelle.

Ecco due esempi:

La SE 7000 ’08 e la 9000 ’08 sono dotate dei dischi dei freni più grandi della serie: 180 mm per quello anteriore e posteriore. Ciò significa che è possibile utilizzare dischi dei freni da 180 mm o 185 mm su tutte le bici SE dal modello del 2008 a patto che il produttore della forcella autorizzi la misura del disco della ruota anteriore! Se un produttore della forcella autorizza solo i dischi dei freni da 160 mm sulla ruota anteriore, allora è possibile montare solo dischi da 160 mm.

I modelli ERT dal 2007 sono dotati di dischi da 200 mm / 203 mm davanti e 180 / 185 mm dietro. Ciò significa che è possibile utilizzare queste misure massime per i dischi su tutte le bici ERT dal modello del 2007. Se si usa una forcella di ricambio, occorre verificare con il produttore pertinente se autorizza la misura del disco per la forcella. Se il produttore consente solo dischi fino a 180 mm o 185 mm, allora in questo caso i dischi da 200 mm / 203 mm non sono utilizzabili, persino se il design del telaio ne consente l'uso.

Il motivo per cui poniamo dei limiti alla misura dei dischi dei freni per le forcelle sebbene i produttori della forcella autorizzino dischi più grandi è che la frenata e il carico associato influenzano non solo la forcella, ma anche il telaio e più precisamente, il tubo sterzo.

QUAL È L'AMPIEZZA MASSIMA DELLE GOMME DELLE BICICLETTE GHOST?

Generalmente consigliamo di non superare l'ampiezza delle ruote originariamente installate.

Tuttavia, invitiamo alla prudenza quando si sostituiscono le ruote originali con altre delle stesse dimensioni di altri produttori. Nonostante le specifiche identiche per quanto riguarda la misura, l'ampiezza e il diametro delle gomme può differire tra produttore e produttore! Per questo motivo e per via del fatto che lo spazio rimanente tra gli pneumatici e i componenti fissi (telaio, forcella, ecc.) viene misurato in millimetri, è essenziale controllare se le gomme sostitutive lasciano spazio sufficiente.

Devono essere rispettati i seguenti spazi minimi per le ruote e i componenti fissi:

- 4 mm per le bici da corsa e

- 6 mm per tutte le altre bici

POSSO AGGIUNGERE ALTRI COMPONENTI AL TELAIO PER OTTENERE UN'ESCURSIONE MAGGIORE?

Quando si sostituiscono i componenti del telaio, occorre utilizzare parti con le dimensioni di quelle originali. In particolare nelle sospensioni (ammortizzatori), è necessario garantire che le dimensioni dell'interasse e quelle di installazione per riduttori e mozzi siano le stesse degli originali. Dimensioni diverse avranno un impatto negativo sulla manovrabilità della bicicletta e possono persino provocare danni al telaio. Nel caso delle forcelle, di solito è sufficiente utilizzare l'escursione della forcella originale, dato che l'interasse varia leggermente per la stessa escursione.

QUALI TIPI DI CAVALLETTI POSSO UTILIZZARE PER LA MIA BICICLETTA GHOST?

Alcune delle nostre biciclette sono dotate di supporto per cavalletto standard vicino al movimento centrale (piastra di supporto) oppure sul forcellino (supporto KSA 40).

Se nessuno di questi supporti è disponibile, è possibile installare un supporto posteriore universale. Nel caso di telai senza sospensioni (hardtail), è possibile scegliere tra un supporto con morsetti per foderi orizzontali e foderi verticali oppure un cavalletto fissato sotto allo sgancio rapido della ruota posteriore.  L'unico cavalletto adatto a telai full-suspension è quello con morsetti a sgancio rapido.

Attenzione: Se un cavalletto è fissato sotto allo sgancio rapido della ruota posteriore, occorre assicurarsi che il bullone di sgancio rapido sia avvitato completamente nel dado anche con il cavalletto. Non autorizziamo cavalletti che siano fissati solo ai foderi orizzontali.

ATTENZIONE: il gran numero di tipologie di cavalletti e marchi sul mercato non consente di definire del tutto se i cavalletti con il corrispondente supporto siano adatti alla bici. La soluzione migliore è rivolgersi al proprio rivenditore di zona.  Attenzione: I cavalletti potrebbero non essere adatti a bici con carro posteriore in carbonio.

POSSO INSTALLARE UN MOTORE ELETTRICO SULLA MIA BICICLETTA GHOST?

I motori elettrici costituiscono un carico eccessivo per cui le nostre biciclette non sono progettate. GHOST pertanto non autorizza l'installazione di motori elettrici.

POSSO INSTALLARE UN PORTAPACCHI SULLA MIA BICICLETTA GHOST?

Se i foderi verticali e i forcellini sono dotati dei relativi golfari, è possibile installare un portapacchi. Se invece non sono presenti, allora l'installazione di un portapacchi non è possibile.

POSSO INSTALLARE UN CARRELLO SULLA MIA BICICLETTA GHOST?

Dal 2017 sarà possibile installare un carrello su tutte le hardtail in alluminio GHOST. L'installazione deve essere eseguita da un esperto, tenendo presenti le specifiche del produttore.

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