News / Freiwilliger Produktrückruf - Vorderradgabel (Version für Scheibenbremse) der Rennrad-Modelle GHOST Nivolet X aus den Modelljahren 2017 und 2018

Freiwilliger Produktrückruf - Vorderradgabel (Version für Scheibenbremse) der Rennrad-Modelle GHOST Nivolet X aus den Modelljahren 2017 und 2018

NIVOLET X 5 LC 28
NIVOLET X 5 LC 28
NIVOLET X 7 LC 28
NIVOLET X9 / X 9.8 LC U
NIVOLET X 3.8 LC
NIVOLET X 5.8 LC
NIVOLET X 7.8 LC
NIVOLET X 9.8 LC

Die Sicherheit unserer Produkte und deren Anwender ist unser höchstes Anliegen. Marktbeobachtungen haben nun ergeben, dass Rennräder des oben genannten Modells in den Handel gelangt sind, bei denen die verwendete Karbongabel möglicherweise zu große Fertigungstoleranzen aufweist. Wir rufen daher bestimmte Modelle aus 2017 und 2018 zurück.

 

Folgende Modelle sind betroffen und dürfen unter keinen Umständen weiter benutzt werden:

 

Modell Modelljahr Artikelnummern
NIVOLET X 5 LC 28 U BLK/TI-GRY/NE-RED 2017 17RA6574, 17RA6575, 17RA6576, 17RA6577, 17RA6578, TB17122, TB17146, TB17234, ZW4629
NIVOLET X 7 LC 28 U
TI-GRY/MC-GRY/NE-RED
2017 17RA6581, 17RA6582, 17RA6583, 17RA6584, 17RA6585, 17FRA0001, FE0095, FE0096, FE0097, FE0098, FE0099, FE0100, FE0101, MM17RA6582, TB17123, TB17134, TB17247, TB17260, ZW4805
NIVOLET X9 / X 9.8 LC U
WTE/WTE/RED
2017 17RA6588, 17RA6589, 17RA6590, 17RA6591, 17RA6592
NIVOLET X 3.8 LC U
GRY / GRY / YEL
2018 18NI3001, 18NI3002, 18NI3003, 18NI3004, 18NI3005, SB18NI3003
NIVOLET X 5.8 LC U
GRY / GRY / RED
2018 18NI3008, 18NI3009, 18NI3010, 18NI3011, 18NI3012, SB18NI3010, ZW4940
NIVOLET X 7.8 LC U
RED / BLK
2018 18NI3015, 18NI3016, 18NI3017, 18NI3018, 18NI3019, MB18NI04, SB18NI3017
NIVOLET X 9.8 LC U
WTE / WTE / RED
2018 18NI3022, 18NI3023, 18NI3024, 18NI3025, 18NI3026, MB18NI02, SB18NI3024, ZW4655

 

Sämtliche Gabeln dieser Modelle müssen aus Sicherheitsgründen ausgetauscht werden.

Es sind nur vorgenannte Modelle mit Scheibenbremsen betroffen. Andere Modelle sind nicht betroffen.

Was ist zu tun?

Sollte dein Bike vom Rückruf betroffen sein, setze dich bitte umgehend mit deinem zuständigen GHOST Fachhändler in Kontakt bzw. mit dem Händler, bei dem du das Fahrrad gekauft hast. Er wird sich mit unserer Service-Abteilung in Verbindung setzen und den Austausch der Gabel durchführen. Bitte beachte, dass es zu einer entsprechenden Bearbeitungszeit kommen kann.

Kontakt

Hast du Fragen zum Prozedere oder bist dir nicht sicher, ob dein Bike betroffen ist, kontaktiere bitte unsere Service-Abteilung unter recall-nivolet-x-forks(at)ghost-bikes.de oder +49 (0) 9632 9255-151. 

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Auf der Händlerseite findest du die vorrätigen Modelle. Bitte informiere dich zusätzlich beim Händler, ob dein Traumbike heute verfügbar ist.

Bitte beachte, dass wir keine Garantie für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen übernehmen. Bitte informiere dich im Zweifelsfall direkt beim Händler, ob das Bike noch vorrätig ist.

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