Veelgestelde vragen

Hier vind je alle antwoorden.

WAAR KAN IK GHOST-FIETSEN KOPEN?

GHOST-fietsen zijn alleen verkrijgbaar via winkels.
Je kunt je plaatselijke GHOST-dealer vinden met onze dealerzoeker.

HOE WEET IK WAT VOOR MIJ DE JUISTE FRAMEMAAT IS?

Het berekenen van de juiste framemaat aan de hand van je binnenbeenlengte werkt als volgt:

Voor het meest nauwkeurige resultaat moet je je binnenbeen op blote voeten meten en terwijl je alleen ondergoed draagt. Gebruik een liniaal en waterpas of boek. Ga met je rug tegen een muur staan. Hou de waterpas of het boek zo horizontaal mogelijk en trek de waterpas of het boek zo ver mogelijk tussen je benen omhoog.

Meet nu van de grond tot de bovenzijde van je boek of waterpas. Dit is je binnenbeenlengte. Lees het getal in cm af en vermenigvuldig dit met de volgende factoren:

- 0,57 voor MTB's

- 0,66 voor RACE- en TREKKING-fietsen

- 0,61 voor CROSS- en SPEEDLINE-fietsen

Als je voornamelijk wedstrijden rijdt, raden we je een kleiner frame aan. Als je vooral toert, raden we een groter frame aan.

Hou er wel rekening mee dat de informatie om de framemaat te bepalen slechts ter oriëntatie dient! Om er helemaal zeker van te zijn dat je de juiste framemaat hebt gekozen kun je het beste een proefrit maken!

KAN IK MIJN GHOST-FIETS OF HET FRAME GRAVEREN?

Graveren is het in het fietsframe frezen of ponsen van een combinatie van letters en cijfers. Dit wordt uitgevoerd door de politie of andere organisaties. De markering is bedoeld om mogelijke dieven af te schrikken en om te bepalen wie de rechtmatige eigenaar is als de fiets ergens gevonden wordt. Maar dat frezen of ponsen in het frame kan negatieve gevolgen hebben voor het betreffende gedeelte. GHOST is niet aansprakelijk voor materiële of gevolgschade van het graveren. Wel raden we fietseigenaren aan het serienummer te noteren. Dat is te vinden op de onderkant van elk frame. Onze ervaring is dat dealers en eindgebruikers vaak vergeten dit nummer te noteren. Als een gestolen fiets of frame teruggevonden wordt, is het in dat geval bijna onmogelijk om de rechtmatige eigenaar op te sporen.

WAT IS HET MAXIMALE GEWICHT VOOR GHOST-FIETSEN?

Er gelden verschillende maximaal toelaatbare gewichten voor verschillende typen fietsen. Deze informatie vind je in de catalogus van het betreffende jaar. Bekijk downloads

Maximaal toelaatbaar gewicht = gewicht van de fiets met rijder in volledige uitrusting met bagage.  

Lees ook de beperkingen van het wiel en de naaffabrikanten DT Swiss, Mavic en Tune!

HOEVEEL GARANTIE ZIT ER OP EEN GHOST-FIETS?

Bekijk garantie

MET WIE MOET IK CONTACT OPNEMEN ALS IK EEN PROBLEEM HEB MET EEN GHOST-PRODUCT?

Als je problemen ervaart, neem dan contact op met de dealer van wie je het product gekocht hebt.

LET OP: De plicht om klachten te behandelen geldt alleen voor de dealer bij wie de goederen aangeschaft zijn. Andere dealers kunnen het werk vrijwillig uitvoeren maar zijn daartoe niet verplicht.

KAN IK MIJN GHOST-FIETS GEBRUIKEN OP ROLLEN?

Fietsen met aluminium frames zijn over het algemeen geschikt voor gangbare types van rollen (rollen met achterwielklemmen en losse rollen zonder vaste klemmen). Fietsen met carbonframes mogen alleen gebruikt worden op losse rollen, d.w.z. zonder klemmen.

Waarschuwing: Trainen op losse rollen moet je leren!

HOE KAN IK MIJN GHOST-FIETS MET DE AUTO VERVOEREN?

Het vervoer van GHOST-fietsen op het dak of de fietsdrager van een auto kan belasting veroorzaken die slecht is voor je fiets. Daarom geeft GHOST alleen zijn goedkeuring aan het vervoer van fietsen in de auto. Zorg dat je fiets goed vastgezet is en geen schade kan oplopen (bijv. door andere bagage).

WAT IS DE MAXIMALE DIAMETER VAN REMSCHIJVEN VOOR GHOST-FIETSEN?

De maximaal toegestane diameter van remschijven is gelijk aan die van de originele modellen van de betreffende serie en het betreffende bouwjaar. Deze gelden zowel voor de voorzijde als achterzijde, ook als de vorkfabrikant voor zijn vorken remschijven uitbrengt die groter zijn.

Hier zijn twee voorbeelden:

De SE 7000 ’08 en SE 9000 ’08 hebben de grootste remschijven in deze serie: 180 mm voor en achter. Dit betekent dat het voor SE-fietsen uit bouwjaar '08 toegestaan is om remschijven te gebruiken van 180 of 185 mm, op voorwaarde dat de vorkfabrikant deze schijfgrootte goedkeurt voor het voorwiel! Als een vorkfabrikant voor het voorwiel alleen remschijven goedkeurt van 160 mm mag je alleen remschijven van 160 mm gebruiken.

De ERT-modellen van ’07 hebben schijven van 200 / 203 mm aan de voorzijde en 180 / 185 mm aan de achterzijde. Dit betekent dat het voor alle ERT-fietsen uit bouwjaar '07 toegestaan is om deze maximale schijfgrootte te gebruiken. Als je de vork vervangt moet je navragen of de betreffende fabrikant deze schijfgrootte voor de vork goedkeurt. Als de fabrikant alleen schijven tot 180 of 185 mm goedkeurt, dan zijn in dit geval schijven van 200 / 203 mm niet toegestaan, zelfs als het frameontwerp dit wel toelaat.

De reden dat we grenzen stellen aan de schijfgrootte, zelfs als de fabrikant van de vork grotere schijven toestaat, is dat het remmen en de bijkomende belasting niet alleen invloed heeft op de vork maar ook op het frame en met name de balhoofdbuis.

WAT ZIJN DE MAXIMALE BANDBREEDTES VOOR GHOST-FIETSEN?

In het algemeen raden we aan om geen banden te gebruiken die breder zijn dan de originele.

Daarnaast moet je ook voorzichtig zijn met het vervangen van de originele banden door banden van dezelfde maat van andere fabrikanten. De maatspecificaties mogen dan identiek zijn, de breedte en diameter van banden kunnen per fabrikant verschillen! Daarom en omdat de resterende ruimte tussen de banden en vaste delen (frame, vork, enz.) op de millimeter nauwkeurig is afgesteld, moet je goed nagaan of de vervangende banden genoeg speling hebben.

Tussen de banden en de vaste delen moet minimaal de volgende speling zitten:

- 4 mm voor racefietsen en

- 6 mm voor alle andere fietsen

KAN IK ANDERE CHASSISONDERDELEN MET EEN GROTERE VEERWEG OP MIJN FIETS INSTALLEREN?

Als je chassisonderdelen vervangt moet je onderdelen gebruiken met de afmetingen van de oorspronkelijke onderdelen. Met name voor de vering (schokdempers) is het belangrijk dat de lengte van oog tot oog en de afmetingen van verloopstukken en naven gelijk zijn aan die van de originele. Bij afwijkende afmetingen kan het zijn dat de fiets slechter gaat sturen en zelfs dat het frame beschadigd raakt. Voor vorken is het meestal voldoende om de veerweg van de originele vork aan te houden want de lengte van oog tot oog varieert nauwelijks als de veerweg gelijk is.

KAN IK EEN VORK MET DUBBELE BRUG OP MIJN GHOST-FIETS MONTEREN?

Met uitzondering van (alle) DH-frames en Northshore (2011) zijn geen van onze frames geschikt voor vorken met een dubbele brug en daarom zijn ze hierop ook niet getest. GHOST keurt het gebruik van zulke vorken dan ook niet goed (met uitzondering van (alle) DH-frames en Northshore (2011))!

WELKE STANDAARDSYSTEMEN PASSEN ER OP MIJN GHOST-FIETS?

Sommige van onze fietsen hebben een gangbare standaardbevestiging bij de trapas (standaardplaat) of op de dropout (KSA 40-bevestiging).

Als geen van deze bevestigingen verkrijgbaar is, kun je een universele achterstandaard monteren. Bij frames zonder vering (hardtails) kun je kiezen voor een standaard met klemmen op de liggende en staande achtervork of een standaard die onder de snelspanner van het achterwiel wordt geklemd.  Alleen die met een klem onder een snelspanner zijn geschikt voor frames met volledige vering.

Waarschuwing: Als een standaard onder de snelspanner van het achterwiel wordt geklemd, moet je goed nagaan of de snelspannerbout ook met de standaard nog steeds volledig in de moer geschroefd kan worden. We keuren geen standaarden goed die alleen aan de liggende achtervork geklemd zijn!

LET OP: Door het grote aantal typen en merken standaard op de markt kunnen wij niet met zekerheid zeggen dat alle standaarden en de bevestiging ervan op de fiets passen. Je kunt het beste advies vragen aan je plaatselijke dealer.  Waarschuwing: Standaarden mogen niet gebruikt worden op fietsen met achtervorken van carbon.

KAN IK EEN ROHLOFF-SPEEDHUB OP EEN GHOST-FRAME MONTEREN?

Onze frames zijn niet ontworpen voor Rohloff-speedhubs en zijn er daarom ook niet mee getest. Bijgevolg keurt GHOST de installatie van dergelijke naven niet goed.

KAN IK EEN ELEKTROMOTOR OP MIJN GHOST-FIETS MONTEREN?

Elektromotoren zorgen voor een belasting waar onze fietsen niet op gebouwd zijn. Daarom keurt GHOST de installatie van elektromotoren niet goed.

KAN IK EEN BAGAGEDRAGER OP MIJN GHOST-FIETS MONTEREN?

Als op de staande achtervork en dropouts de bijbehorende oogmoeren zitten, kun je een bagagedrager installeren. Als die oogmoeren er niet op zitten, kun je geen bagagedrager installeren.

KAN IK EEN FIETSKAR AAN MIJN GHOST-FIETS HANGEN?

Vanaf 2017 kun je achter alle aluminium hardtails van GHOST een fietskar hangen. Dit moet gedaan worden door een expert die alle aanwijzingen van de fabrikant opvolgt.