GHOST-Bikesia sitovat pohjimmiltaan lakisääteiset takuuehdot tai kyseisen jälleenmyyjän kanssa tehdyt sopimukset. Kaikki takuuvaatimukset on osoitettava sille jälleenmyyjälle, jolta GHOST-pyörä on ostettu. Mikäli GHOST-pyörään tulee takuuaikana vika tai vaurio, jonka pidennetty takuu kattaa, ota yhteyttä kyseiseen jälleenmyyjään. 

Runkojen takuu vuodesta 2017 lähtien

Saksan lain edellyttämän takuun lisäksi GHOST-Bikes GmbH myöntää rungolle 3 tai 5 vuoden takuun pyörän luokasta riippuen. Takuuaika alkaa uuden pyörän siirtymisestä jälleenmyyjältä loppuasiakkaalle. Jos haluat tehdä takuuvaatimuksen, ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit pyörän.Takuuajat ovat pyörän luokasta riippuen seuraavat:

Tämä takuu ei sisällä maalipintoja, koristeluja, rungon lisäkomponentteja eikä laakereita (täysjousitettujen pyörien rungot).<1750/>Takuu on rajoitettu alkuperäiselle ostajalle, eikä sitä voi siirtää.

Takuuvaatimukset

Takuuvaatimukset eivät ole voimassa, mikäli

  • viat tai vahingot johtuvat alkuperäiseen käyttöoppaaseen sisältyvien teknisten tietojen ja ohjeiden noudattamatta jättämisestä.
  • kaikki viat tai vauriot, jotka johtuvat hyväksymättömien varaosien käytöstä.
  • kaikki viat tai vauriot, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), onnettomuuksista, väärinkäytöstä, korjauksista, joita ammattilainen ei ole tehnyt, huollon tai hoidon puutteesta tai kulumisesta.
  • kaikista tuotteeseen tehdyistä muutoksista, joita GHOST-Bikes GmbH ei ole etukäteen hyväksynyt, siinä määrin kuin kyseiset viat tai vauriot johtuvat näistä muutoksista.

Huomaa lisätiedot koskien neonvärejä.

Varaosat ja lisätiedot

Varaosia ovat pääasiassa seuraavat:

  • Vanteet (pyörät, joissa on vannejarrut)
  • Renkaat
  • Ketju
  • Eturattaat
  • Takarattaat
  • Napalaakerit
  • Keskiö
  • Ohjainlaakeri
  • Laakerisarjat (täysjousitetut pyörät)
  • Vaijerit
  • Jarrulevyt
  • Jarrupalat
  • Ohjauskahvat
  • Satula
  • Keskiösovittimet, tiivisteet ja laakerit rungon osissa (haarukka, jousitus) ja säädettävät satulatolpat
  • + (Ladattavat) akut sähköjärjestelmissä

Jos reklamaatio tehdään määritetyn takuuajan kuluessa, mutta lakisääteisen takuuajan ulkopuolella, viallinen runko korjataan tai vaihdetaan. Takuu ei kata vianmäärityksen, komponenttien asennuksen ja rungon lähettämisen kustannuksia määritetyn takuuajan kuluessa, eikä niitä hyvitetä. Jos runko vaihdetaan takuuaikana, uuden rungon takuuaika alkaa vaihtopäivästä. Tämä ei kuitenkaan pidennä koko pyörän takuuaikaa. Jos tietynlaista vaihtorunkoa ei ole saatavana, GHOST-Bikes GmbH pidättää oikeuden toimittaa vaihtoehtoisen rungon. Tämä vaihtoehtoinen runko voi poiketa alkuperäisestä rungosta muodoltaan ja väriltään, mutta arvoltaan sen on oltava vähintään yhtä suuri. Tämä takuu ei vaikuta takuuvaatimuksiin.

Dealer

Find your GHOST bike near you

Here is a list of all authorized GHOST dealers. Just enter your zip code or city and click search to see a list of all dealers near you.

On the dealer page, you will see the available models. Please also contact the dealer directly to find out if your dream bike is available today.

Please note that we can’t guarantee that the information is up-to-date, correct and complete. If in doubt, please contact the dealer directly to find out if the bike is still available.

search dealer

The dealersearch cannot be used without the consent of the Google Maps API.

Please enter an address first

dealer search
reserve a bike
test a bike