Le parti di ricambio includono principalmente quanto segue:
- Cerchi (per bici con freni a pattino)
- Pneumatici
- Catena
- Corone
- Pignoni
- Cuscinetti mozzo
- Movimento centrale
- Serie sterzo
- Set di cuscinetti (per bici con telai full suspension)
- Cavi
- Freni a disco
- Pattini freno
- Manubri
- Sella
- Riduttori, sigillanti e cuscinetti nelle parti del telaio (forcella, ammortizzatori) e reggisella regolabili.
- Batterie (ricaricabili) di sistemi elettrici
In caso di reclami senza il periodo di garanzia stipulato, ma al di fuori del periodo di garanzia obbligatorio, i telai difettosi saranno riparati o sostituiti. Il costo per la risoluzione dei problemi, l'installazione dei componenti e dell'invio del telaio entro il periodo di tempo stipulato non sarà coperto o rimborsato.
Se il telaio viene sostituito entro il periodo di garanzia, il periodo di garanzia del nuovo telaio inizierà dalla data di sostituzione. Tuttavia, il periodo di garanzia non sarà esteso a tutto il veicolo. Se un tipo di telaio di ricambio specifico non è disponibile, GHOST-Bikes GmbH si riserva il diritto di fornire un telaio alternativo. Questo telaio alternativo può differire da quello originale per forma e colore, ma il suo valore sarà uguale o superiore.
I reclami di garanzia rimangono inalterati dalla garanzia.