VAR KAN JAG KÖPA GHOST-CYKLAR?

Du kan köpa GHOST-cyklar från en återförsäljare eller från cykelförsäljare på nätet. Du kan hitta en GHOST-återförsäljare i din närhet via sök återförsäljare.

VILKEN RAMSTORLEK PASSAR MIG?

För att du ska få full körglädje bör din cykel naturligtvis passa perfekt till din längd. Som en vägledning för att bestämma rätt ramstorlek kan du ta en titt på vår bike wiki.

För våra nya SuperFit-cyklar gäller följande: alla cyklister mellan 156 och 196 cm kommer att hitta den perfekta cykeln. Om du ligger exakt mellan två storlekar är det din inre benlängd som avgör vilken ramstorlek som är passar dig. Läs mer om SuperFit här.

Om du fortfarande är osäker på om det är rätt ramstorlek kan du kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret.

VAR HITTAR JAG CYKELNS VIKT?

Vi brukar ange vikten för respektive modell under ”Specifikationer”. Om informationen saknas har vi ännu inte fått reda på vikten för seriemodellerna.

VAD ÄR DEN HÖGSTA TILLÅTNA TOTALVIKTEN?

Varje cykel måste användas inom ramen för och i enlighet med sitt användningsområde. Om en cykel utsätts för större påfrestningar än vad som är avsett för dess specifika användningsområde kan cykeln och/eller dess delar skadas eller gå sönder. Därför är det viktigt att följa våra rekommendationer för högsta tillåtna totalvikt (= cykelns vikt plus den fullt utrustade föraren plus bagage/ryggsäck).

Observera också begränsningarna för hjul- och fälg producenterna DT Swiss, Mavic och Tune. Om du är osäker kan du skicka ett meddelande till oss via kontaktformuläret.

WO KANN ICH MICH MIT ANDEREN GHOST-FAHRERN AUSTAUSCHEN?

Du hast Fragen zu deinem GHOST-Bike? Bei MTB-News.de und eMTB-News.de gibt es jeweils ein Hersteller-Forum, in denen sich GHOST-Fahrer und User austauschen können. Beide Foren werden vom GHOST-Serviceteam moderiert. 

KAN JAG ANVÄNDA MIN GHOST-CYKEL PÅ EN CYKELTRÄNARE?

Cyklar med aluminiumram kan i princip användas på de vanliga typerna av rulltränare (rulltränare där bakhjulet spänns fast och lösa rullar utan fastspänning). Cyklar med kolfiberramar får endast användas på en lös rulle, det vill säga utan att spännas fast.

KAN JAG TRANSPORTERA MIN CYKEL I EN CYKELHÅLLARE PÅ BILTAKET?

Transport på ett biltak eller cykelhållare ger upphov till belastningar som kan skada cykeln. Därför rekommenderar vi att du endast transporterar din cykel i bilen och inte i en cykelhållare. Din cykel kommer att tacka dig.

VAD ÄR SUPERFIT AV GHOST?

Från och med nu förlitar vi oss på en specialutvecklad algoritm för helhetsberäkningen av våra så kallade ”från cyklist till cykel-geometrier”. Denna algoritm kallas SuperFit. Cykeln behöver inte längre ”anpassas” till cyklisten, eftersom den passar nästan alla perfekt (”från förare till cykel”). Detta gör cykling intuitiv och bekymmersfri - utan att något gör ont.

VAD HÄNDER OM MIN LÄNGD INTE FINNS I SUPERFITS STORLEKSTABELL?

För närvarande täcker SuperFit-cyklarna en kroppslängd mellan 156 cm och 196 cm perfekt. De resulterande ramstorlekarna är XS - XL. Cyklister som är kortare än 156 cm hamnar i kategorin barn- och ungdomscyklar. Vi har dock inga lämpliga cyklar för cyklister som är längre än 196 cm för tillfället.

VAD ÄR SKILLNADEN MOT EN VANLIG CYKELANPASSNING?

SuperFit är inte en cykelanpassning. Cykelanpassning innebär att en cykel anpassas så bra som möjligt till förarens individuella kroppsform. SuperFit innebär att cykelns utformning redan är baserad på vetenskapliga data om människokroppens proportioner - cykeln passar alltså redan perfekt för alla längder mellan 156 och 196 cm. Minimala slutjusteringar som sadelbredd och bredden på bromsspakarna kan göras.

VEM KAN JAG BE OM HJÄLP OM JAG HAR FRÅGOR OM SUPERFIT?

Om du har frågor kan du kontakta närmaste GHOST-återförsäljare. Dessutom kan du alltid komma i kontakt med vårt serviceteam via kontaktformuläret.

VAD STÅR SPECIFIKATIONERNA BASE, ESSENTIAL, UNIVERSAL, ADVANCED OCH PRO FÖR?

SuperFit-cyklarna finns i olika utrustningsversioner för att tillfredsställa alla cyklister och deras krav. Oavsett om du är nybörjare eller proffs har vårt sortiment rätt nivå för alla.

Base: utformad för nybörjare. Normal användning av cykeln.

Essential: för hobbycyklisten. Lämplig för väg och lätt terräng. Inga specialfunktioner. 

Universal:för den aktiva hobbycyklisten och för daglig användning.

Advanced: för krävande cykelälskare. Hög kvalitet och de bästa komponenterna. Utrustad med ytterligare tekniska funktioner.

Pro: för krävande proffs som vet exakt vad de vill ha och vad de behöver. Komponenter av högsta kvalitet. Utformad för tuffa tävlingsförhållanden. 

GÄLLER SUPERFIT FÖR ALLA GHOST-CYKLAR I FRAMTIDEN?

Ja, alla nya GHOST-designs kommer att baseras på SuperFit-konceptet.

VILKEN MAXIMAL DIAMETER PÅ BROMSSKIVAN ÄR TILLÅTEN FÖR GHOST-CYKLAR?

Maximala diametern på bromsskivan som faktiskt har installerats på modeller av en viss serie och en viss årsmodell är tillåtna. Detta gäller både bak och fram, även om gaffelproducenten släpper större bromsskivor för sin gaffelmodell.

DARF ICH MEIN GHOST-BIKE AUF EINEM ROLLENTRAINER BENUTZEN?

Bikes mit Aluminium-Rahmen können grundsätzlich auf den gängigen Arten von Rollentrainern (Rollentrainer mit Hinterradeinspannung und lose Rolle ohne feste Einspannung) benutzt werden.

Bikes mit Carbon-Rahmen dürfen ausschließlich auf einer losen Rolle, also ohne jegliche Einspannung, benutzt werden.

DARF ICH MEIN BIKE IN EINEM FAHRRADTRÄGER AM AUTO TRANSPORTIEREN?

Der Transport auf einem Dach- oder Heckträger eines Autos verursacht Belastungen, die dein Bike beschädigen können. Daher empfehlen wir dir, dein Bike nur im Inneren deines Autos zu transportieren und auf einen Fahrradträger zu verzichten. Dein Bike wird's dir danken!

VILKA MAXIMALA DÄCKBREDDER ÄR GODKÄNDA FÖR GHOST-CYKLAR?

I princip överstiger vi inte den ursprungliga däckstorleken. Försiktighet bör dock också observeras när du byter ut originaldäcken mot däck av samma storlek men från en annan tillverkare. Däck kan variera i bredd och höjd trots att de har samma storleksspecifikationer. Av denna anledning, och eftersom det återstående utrymmet mellan däck och fasta delar (ram, gaffel och andra delar) är en fråga om millimeter, är det viktigt att kontrollera om ett utbytt däck har tillräckligt med utrymme.

Följande minimiavstånd mellan däck på fasta delar måste uppfyllas:

- 4 mm för landsvägscyklar och

- 6 mm för alla andra hjul

JAG VILL BYTA UT MIN FJÄDRING MOT KOMPONENTER MED LÄNGRE SLAGLÄNGD? ÄR DET TILLÅTET?

När man byter ut fjädringskomponenter är det viktigt att ta hänsyn till de ursprungliga delarnas mått. Särskilt när det gäller stötdämpare måste man se till att installationslängden, bussningarnas monteringsmått och slaglängden stämmer överens med de ursprungliga elementen. Med andra mått försämras körbeteendet och kan till och med leda till skador på ramen. När det gäller gafflar räcker det oftast med att ta över den ursprungliga gaffelns slaglängd, eftersom monteringslängderna endast varierar minimalt med samma slaglängd.

ICH MÖCHTE MEIN RAD DURCH ANDERE FAHRWERKSKOMPONENTEN MIT MEHR FEDERWEG AUFRÜSTEN. IST DAS ZULÄSSIG?

Beim Tausch von Fahrwerkskomponenten müssen unbedingt die Maße der originalen Teile übernommen werden. Vor allem beim Dämpfer muss darauf geachtet werden, dass Einbaulänge, Einbaumaße der Buchsen und der Hub mit den originalen Federelementen übereinstimmen. Bei anderen Abmessungen verschlechtert sich das Fahrverhalten und kann u.U. sogar zu Rahmenschäden führen. Bei den Gabeln reicht es i. d. R. aus, den Federweg der originalen Gabel zu übernehmen, da die Einbaulängen bei gleichem Federweg nur minimal variieren.

VILKET CYKELSTÖD-SYSTEM KAN JAG ANVÄNDA TILL MIN GHOST-CYKEL?

Vissa av våra cyklar har ett standard cykelstöd nära vevlagret (stativplatta) eller vid växelörat (KSA 40). Om inget av dessa fästen finns tillgängliga finns det möjlighet att installera universella cykelstöd. På hardtail-cyklar kan man antingen montera ett stativ med kedja- och sadelstångsklämma eller ett stativ som kläms fast under bakhjulets snabbkoppling. För heldämpade ramar (fullies) är endast cykelstöd med snabbkopplingsklämma lämplig.

Observera: Om ett cykelstöd kläms fast under bakhjulets snabbkoppling måste man se till att snabbkopplingens gängade stav fortfarande sitter helt fast i gängan på snabbkopplingsmuttern trots stödet. Cykelstöd som endast är fastspända på kedjestödet är inte godkända.

Observera: På grund av det stora antalet cykelstöd och märken på marknaden är det inte möjligt att säga om alla cykelstöd med tillhörande hållare passar din cykel. Därför är det bäst att få råd från din GHOST-återförsäljare.

Viktigt: Inget stativ får fästas på hjul med en bakdel i kolfiber.

KAN JAG EFTERMONTERA ETT ELEKTRISK DRIVSYSTEM PÅ MIN GHOST-CYKEL?

Vi godkänner inte eftermontering av elektriska drivsystem på våra cyklar, eftersom detta skapar belastningar som våra cyklar inte är konstruerade för.

KAN JAG MONTERA EN PAKETHÅLLARE PÅ MIN GHOST-CYKEL?

Om motsvarande gängade öljetter finns i sadelstagen och växelörat kan en pakethållare också fästas. Om dessa öljetter inte finns tillgängliga får inget transportsystem monteras.

KAN JAG MONTERA EN SLÄPVAGN PÅ MIN GHOST-CYKEL?

Montering av en släpvagn har varit tillåten på alla GHOST hardtails i aluminium sedan 2017. Monteringen måste utföras av specialister i enlighet med producentens specifikationer.

KANN ICH MIT MEINEM E-BIKE AUCH IM WINTER FAHREN?

Mit dem E-Bike auch im Winter zu fahren stellt keine Probleme dar. Beachte bitte jedoch, dass du insbesondere bei widrigen Bedingungen wie Schneefall oder Eis nur auf das Rad steigen solltest, wenn du es dir unter den erschwerten Bedingungen selbst zutraust!

Verzichte beim Anfahren auf eine starke Motorunterstützung (TURBO-Modus), da dadurch deine Räder bei Schnee und Matsch leichter durchdrehen können. Außerdem wird das Reifenprofil in Mitleidenschaft gezogen. Nach deiner Fahrt solltest du den Akku deines Rads entnehmen, bei Raumtemperatur lagern und erst zu Fahrtbeginn wiedereinsetzen.

WAS PASSIERT MIT MEINEM AKKU, WENN ES KALT IST?

Bei niedrigen Temperaturen büßt der Akku deines Fahrrads an Kapazität ein, was sich wiederum negativ auf die Reichweite deines E-Bikes auswirkt. Bitte beachte dies, bevor du deine Tour antrittst.

Deinen Akku kannst du im Winter mit einem Neoprenüberzug aus dem Fachhandel schützen.

Außerdem solltest du bei einer Fahrtunterbrechung den Akku entnehmen, bei Raumtemperatur lagern und erst zu Fahrtbeginn wieder einsetzen.

WIE SOLLTE ICH MEIN E-BIKE LAGERN, WENN ICH ES LÄNGER NICHT BENUTZE?

Wenn das E-Bike für eine längere Zeit (1 Monat oder mehr) nicht benutzt wird, solltest du Folgendes unternehmen:

  1. Akku bei 30-60% Ladekapazität (2-3 Striche) entfernen
  2. Den Akku im Trockenen bei 10-20°C lagern
  3. Für YAMAHA Akkus: Ladestand des Akkus wöchentlich überprüfen und gegebenenfalls (bei niedrigem Akkustand) für ca. 10 Min. laden.

Bei BOSCH Akkus ist kein Nachladen notwendig.

Dein E-Bike sollte an einem witterungsgeschütztem Ort abgestellt werden, z.B. im Keller, in der Garage oder unter einem Carport. Vergiss nicht, vor der ersten Tour deinen Bike-Akku wieder aufzuladen.

WIE LAGERE ICH MEINEN AKKU RICHTIG?

Mit der Zeit verliert dein Akku an Kapazität, unter anderem durch die Selbstentladung. Durch eine korrekte Lagerung kannst du die Lebensdauer jedoch maximieren.

Deinen Akku solltest du daher an einem trockenen, gut belüfteten Ort, der vor Feuchtigkeit und Sonneneinstrahlung geschützt ist, bei ca. 10-20°C lagern. Die optimale Lagerungstemperatur, die Alterungsprozesse des Akkus unterbindet bzw. verlangsamt, beträgt konstante 10°C. Achte darauf, dass du den Akku auf einer ebenen und stabilen Oberfläche lagerst.

Wenn du deinen Akku einmal aufladen musst, solltest du dies unter denselben Bedingungen durchführen. Achte darauf, den Akku nicht bei „voller Ladung“ oder „leer“ zu lagern: Dadurch verschleißt er schneller. Vermeide zudem Temperaturen unter dem Nullpunkt und über 40°C: Bei einer Lagerung des Akkus von lediglich zwei Stunden unter diesen Temperaturen können die Lithium-Ionen Zellen deines Akkus bereits beschädigt werden.

WAS MUSS ICH NACH DER WINTERPAUSE BEACHTEN?

Hast du dein Fahrrad länger als vier Monate nicht genutzt, ist ein Termin beim Fachhändler bzw. eine Wartung deines E-Bikes in jedem Fall zu empfehlen.

Vor deiner ersten Tour solltest du den Akku vollständig aufladen. Erst wenn du deinen Akku leergefahren hast, solltest du ihn zum zweiten Mal zu 100% laden – anschließend kannst du deinen Akku wieder laden wie bisher. Dieses Vorgehen hilft deinem Batteriemanagement, die Akkukapazität richtig zu berechnen.

HUR LÅNG ÄR GARANTIPERIODEN FÖR MIN GHOST-CYKEL?

VAD GÖR JAG FÖR ATT REKLAMERA EN PRODUKT?

Om du upptäcker ett tekniskt fel på din cykel och vill klaga på det ska du först kontakta den återförsäljare som du köpte cykeln från. Han kommer att hjälpa dig eller så kontakta oss. Alla ytterligare steg kommer sedan att utredas mellan återförsäljaren och vår serviceavdelning. Viktigt att veta: Skyldigheten att behandla reklamationer gäller endast den återförsäljare som sålde produkten till dig. Andra återförsäljare kan frivilligt behandla reklamationer, men är inte skyldiga att göra det.

Dealer

Find your GHOST bike near you

Here is a list of all authorized GHOST dealers. Just enter your zip code or city and click search to see a list of all dealers near you.

On the dealer page, you will see the available models. Please also contact the dealer directly to find out if your dream bike is available today.

Please note that we can’t guarantee that the information is up-to-date, correct and complete. If in doubt, please contact the dealer directly to find out if the bike is still available.

search dealer

Please enter an address first

dealer search
reserve a bike
test a bike